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Im Sinne der besseren Lesbarkeit dieses Berichtes wurde meistens die grammatikalisch männliche Sprachform gewählt. Wenn im folgenden Text die männliche Sprachform genannt ist, ist damit sowohl die männliche als auch die weibliche Sprachform gemeint.

Qualität sichtbar machen. BQS-Qualitätsreport 2003
Herausgeber: Volker D. Mohr, Jochen Bauer, Klaus Döbler,
Olaf Eckert, Burkhard Fischer, Constanze Woldenga
Düsseldorf 2004
Redaktion: Felix Höfele,
Design & Realisation: Aspekte Kommunikation, Düsseldorf

ISBN 3-9808704-5-6

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